手机是现代人最贴身的“万能终端”，它不仅承载了基本的联络功能，更是聚合了多种生活娱乐需求，因此，先进成熟的通信运营商是手机用户可靠的生活伴侣。为给广大移动客户提供“10分满意”的通信服务，2010年，厦门移动便捷服务全面升级，升级推出3大系统40多项服务内容，业务服务全面提速！

业务自助服务，更便捷！

       中国移动一直是低碳生活理念的倡导者，并已全方位启动了五大低碳自助服务渠道，不仅给客户带来更为便捷贴心的服务，更在低碳环保领域做出了榜样。随时可以登陆网上营业厅（www.fj.10086.cn）为手机充值，办理业务；手机上网时，免流量登陆掌上营业厅(wap.fj.10086.cn)查查流量;10086自助服务热线，为您提供亲切细致的服务；“拇指一族”，发送10086到10086登陆短信营业厅，发个短信就能查询和办理业务；逛街时，随时可以在路旁的24小时自助服务终端机上办理业务；不用排队、不用特意协调时间，24小时电子渠道随时随地为您服务，一切都变得十分便捷。据统计，目前厦门移动客户每月通过电子渠道办理业务已经超过300万笔，越来越多的人在接受、尝试、使用这种更为便捷的业务办理方式，不仅节省时间，更是减少浪费、促进低碳的一种双赢选择。

民生信息服务，更便捷！

       最近，厦门TD“无线城市”又推出了“掌上公交查询系统”，是继“手机支付”之后的又一大亮点。使用手机登陆无线城市门户网站（wap.xiamentd.com）无线生活版块，即可随时随地查询公交线路、公交实时定位，并能享受公交预约提醒，“我的公交 我‘坐’主”。由厦门市政府携手厦门移动推出的厦门TD“无线城市”，为厦门民生信息化做出了不懈的努力。从路况查询、路况视频直播开始，从手机汽车票、 电子优惠券开始，从市民健康系统、手机电视开始，从手机支付、手机刷卡开始，中国移动伴随“无线城市”的成长，努力为厦门市民的便捷生活提供无限可能。

移动资讯服务，更便捷！

       伴随着中国移动的成长，服务的升级、活动的推出，怎样能够更快更简便的了解到移动业务的最新资讯？全新推出的免费信息服务产品《移动资讯生活》，将彻底解决这个问题。最新的移动业务、移动产品，最新的促销活动，优惠资费举措，以及服务升级通知等都将通过它传递给客户，而且完全免费，发送ZXSHC到10086即可定制！

15年来，厦门移动为广大移动客户提供更优质的服务，一次次追求探索，一次次自我完善，实现一个又一个腾飞。15年只是个起点，在未来的通信服务道路上，厦门移动人将继续努力，不断推出更多更优质的服务！

“您的10分满意，是我们不懈的追求！”—厦门移动竭诚为您服务！